Twoje dane

01 Kto zarządza danymi

Za Twoje dane odpowiada LuminaForge (Bartosz Smukała), adres: Miryce 5B, 83-220 Skórcz. W razie jakichkolwiek pytań po prostu do nas napisz lub zadzwoń: [email protected], +48 665 342 134.

02 Jakie informacje zbieramy i dlaczego

Gromadzimy tylko to, co sam nam podasz podczas kontaktu z nami. Zazwyczaj jest to imię, adres e-mail, numer telefonu i treść Twojej wiadomości. Podczas rozmowy z telefoniczną asystentką Iskra zapisujemy numer dzwoniącego, datę i tekst rozmowy, ale nie nagrywamy głosu.

Potrzebujemy ich wyłącznie, żeby odpowiedzieć na Twoje pytania, umówić się na sesję lub sprawnie zrealizować zamówienie. Nasza strona używa też podstawowych danych technicznych do poprawnego działania, ale nigdy nie wykorzystujemy ich do śledzenia Cię.

03 Komu je udostępniamy

Wyłącznie dostawcom technologii potrzebnym do obsługi kontaktu: Twilio i jego dostawcom rozpoznawania oraz syntezy mowy, OpenRouter i wybranemu dostawcy modelu językowego, a także Telegramowi, przez który zapis rozmowy trafia do Bartosza. Dane nie są sprzedawane ani przekazywane reklamodawcom.

04 Jak długo trzymamy informacje

Przechowujemy Twoje wiadomości i dane kontaktowe tylko tak długo, jak wymaga tego obsługa Twojego zapytania. Po zakończeniu współpracy usuwamy je z naszych systemów. Oczywiście, w każdej chwili możesz poprosić nas o usunięcie ich wcześniej. Techniczny zapis rozmowy telefonicznej usuwamy z serwera najpóźniej po 30 dniach.

05 Co możesz zrobić

Masz pełne prawo, by w dowolnym momencie sprawdzić, jakie informacje o Tobie posiadamy, poprosić o ich poprawienie lub całkowite skasowanie. Zgodnie z RODO odpowiemy na każde Twoje zgłoszenie maksymalnie w ciągu 14 dni.

06 Asystent AI i technologia

Aby zapewnić Ci natychmiastowe i precyzyjne odpowiedzi, na naszej stronie działa wirtualny asystent. Treść Twoich pytań jest przetwarzana przez zewnętrzne modele językowe naszych partnerów technologicznych. Działają oni jednak wyłącznie na nasze polecenie. Nie mają prawa używać Twoich słów do treningu swoich modeli ani przekazywać ich gdziekolwiek indziej.

07 Aktualizacje

Jeśli kiedykolwiek wprowadzimy większe zmiany w tym, jak dbamy o Twoją prywatność, zaktualizujemy ten tekst. Zawsze znajdziesz poniżej datę ostatniej modyfikacji.